Logo společnosti Barrandov Studio a.s.

Vedoucí oddělení zákaznického servisu

Barrandov Studio a.s.

Typ práce
Plný úvazek
Nabízená odměna
40 000 Kč - 60 000 Kč / měsíc
Vedoucí oddělení zákaznického servisu ️ Logo společnosti Barrandov Studio a.s.

Filmové studio Barrandov je již přes 90. let produkčním centrem filmového průmyslu. Poskytujeme zázemí filmařům z celého světa – stavíme filmové dekorace, dodáváme kostýmy a rekvizity, pronajímáme ateliéry.

Fundus Barrandov Studia patří k nejrozsáhlejším půjčovnám v Evropě. Nabízíme více než 500.000 kusů kostýmů, kostýmních doplňků a rekvizit ze všech historických období, od pravěku po současnost.

Vedoucí oddělení zákaznického servisu (fundus kostýmů a rekvizit)

Milujete filmy a zajímáte se o jejich tvorbu?

Snadno navazujete kontakt s cizími lidmi a networking je vaše vášeň?

Chcete vést menší tým?

Pokud jste odpověděli 3x ano, čtěte dál a můžete se stát člověkem, který bude výrazně přispívat ke stopě filmového studia Barrandov v české i zahraniční filmové tvorbě.
Výsledkem práce na této pozici je splnění plánu tržeb a spokojený zákazník (kostymér, rekvizinář, produkční…atd.), který využívá služeb našeho fundusu a sdílí s námi informace o dění v oboru.

Dále bude zodpovídat za:

  • Pravidelný kontakt se stávajícími i potenciálními zákazníky

  • Nastavení standardů kvality služeb zákazníkům, zjišťování zpětné vazby

  • Sledování a hodnocení tržeb a zisku, návrh řešení

  • Tvorba kalkulací a cenové politiky

  • Spolupodílí se na vytváření ročního plánu tržeb a investic

  • Koordinace práce 3 podřízených, jejich vedení a motivace

Budeme od Vás očekávat:

  • Komunikaci v angličtině (denně písemná, telefonická i osobní)

  • Aktivní ŘP skup. B

  • Schopnost pracovat s kancelářskými aplikacemi (používat Word, Excel – vzorce, tabulky, PowerPoint – budete vytvářet prezentace) a chuť naučit se náš skladový softwarový nástroj

  • Zájem o oblast historických kostýmů či rekvizit (výhoda)

  • Předchozí zkušenost v oblasti péče o zákazníky (výhoda)

  • Nadstandardní schopnost komunikace

  • Schopnost plánovat, organizovat a spolupracovat napříč odděleními.

Co Vám můžeme nabídnout:

  • Stanete se součástí týmu, který se podílí na velkých zahraničních a českých filmech (s herci se ale neuvidíte).

  • Budete zastávat samostatnou pozici se širokou škálou kompetencí a pravomocí, díky kterým budete moci výrazně ovlivnit obsah této pozice a procesy péče o zákazníky fundusu.

Nabízíme

Nabízená odměna:
40 000 Kč - 60 000 Kč / měsíc
Benefity:
Firemní akce Vzdělávací kurzy, školení Zdravotní volno/sickdays Bonusy/prémie Příspěvek na penzijní/životní připojištění Příspěvek na sport/kulturu/volný čas Mobilní telefon Notebook Občerstvení na pracovišti Stravenky/příspěvek na stravování Závodní stravování

Požadujeme

Vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazykové znalosti:
Angličtina - pokročilá Čeština - výborná

O pracovní pozici

Obor:
Zákaznický servis, Administrativa, Prodej a obchod
Profese:
Obchodní referent, Vedoucí/manažer týmu, Specialista zákaznické podpory, Vedoucí/manažer prodejny, Account Manager, Administrativní pracovník
Typ práce:
Plný úvazek
Délka úvazku:
Na dobu určitou
Forma spolupráce:
Pracovní smlouva
Určeno pro:
Kohokoliv
Poslední aktualizace:
Lokalita:
Praha
Místo pracoviště:

Barrandov Studio a.s.

Logo společnosti Barrandov Studio a.s.

Barrandov Studio je jedním z největších a nejstarších filmových studií v Evropě Od založení ateliérů v roce 1931 se zde natočilo přes 5000 českých i zahraničních filmů. Filmová tvorba je komplexní činnost, která vyžaduje spolupráci více služeb, disc…